Блокировка счета на 1 год от Винлайн

Все чаще игроки начинают сталкиваться с ситуацией, когда БК блокируют счета на долгий срок. Лидером в этом сегменте является Винлайн, который банит аккаунты игроков на 365 дней, причем после прохождения полной верификации.

Окно блокировки в Winline на долгий срок выглядит следующим образом:

Что делать?

Практически во всех ситуациях спустя ровно 1 год счет открывается для выплаты. То есть всем в итоге деньги выплачивают, просто придумали для злостных нарушителей мультиаккаунтинга вот такое "наказание". Оно действительно является очень мощным и длительным, потому что никто так долго не замораживает средства игроков.

За что блокируют?

Самая главная причина, это неверное использование аккаунтов. Игрок пытается сделать второй аккаунт на близкого человека и начинает на нём играть с того же места или устройства, с которого он делал ставки со своего личного счета. Это грубые нарушения правил букмекерских контор.

Причин может быть много, также в основное можно включить:

-Вилки

-Послеголы

-Договорные матчи

Именно за это любой букмекер применяет санкции и режет счета с блокировкой. Мы сделали гайды по всем букмекерским конторам, как проходить верификации и получать свои выигрыши.

Отмечаются ситуации, когда подобный нонсенс случается даже когда игрок честно делал ставки и просто случайно попал "под раздачу".

Как получить раньше?

Деньги раньше совсем никак не получится вернуть. Ни депозит, ни выигрыш. После верификации Винлайн на почту не отвечают, в чате посылают, по телефону говорят, что блокировка до года и

никаких подробностей.

Можно попробовать создавать досудебную жалобу и попытаться написать в СМИ о ситуации. Это может создать прецедент. Но во всех случаях игроки ждут 365 дней и только потом вывод будет доступен.

Выплачивают ли выигрыш через год?

На август 2023 года наконец-то начинают приходить новости, что спустя 1 год людям разрешают начинать выводить деньги с их заблокированных аккаунтов.

Всем пользователям, кого разбанили предлагается вывод по 14999 рублей за каждые 10 рабочих дней. Получается, что издевательство над клиентом продолжается даже спустя 12 месяцев.

39 или 40 ошибка - колл центр

Начиная с 2023 года компания начала блокировать аккаунт на 1 год из-за ошибки 39. Никто не может помочь с этой проблемой, так как это решение букмекера и добиться ответа можно только от него.